Die digitale Transformation hält im öffentlichen Sektor Einzug, insbesondere durch die E-Government-Gesetze der Länder und des Bundes sowie durch das Onlinezugangsgesetz. Es werden Verwaltungsdienstleistungen digitalisiert, IT-Prozesse neugestaltet, IT-Organisationsmodelle angepasst und IT-Architekturen überarbeitet.
Die IT-Funktion in Behörden verändert sich in Rolle und Ausprägung fundamental. Hierbei sind eine Vielzahl von Herausforderungen zu bewältigen: z.B. müssen Service Portfolios überarbeitet, klare Regelungen und Entscheidungsstrukturen für die Zusammenarbeit von IT- und Fachseite etabliert und Kennzahlsysteme zur Messung der Zielerreichung entwickelt werden.
Orphoz unterstützt seine Klienten bei der Bewältigung dieser Herausforderungen. Unsere Leistungen im Bereich der digitalen Transformation umfassen folgende Services: Digital Services und Service Portfolio, IT-Governance und IT-Controlling.